ご契約いただいたお宅の着工前に、営業・設計・現場管理がそれぞれ工事についての、詳細な打ち合わせを行います。
以前は、この打ち合わせは随時・個々に行っていましたが、数か月前からは担当全員が一堂に会して、何時間かかっても納得できるまで話し合う、この形に変えました。

この打ち合わせで、各担当の解釈を統一することで、現場の情報の伝達間違いが大幅に減り、営業の現場に対する理解が深まりつつあります。
営業・現場・設計、それぞれの「こうあるべき」がありますので、この打ち合わせでそれをすり合わせることで、お互いの立場の理解にもつながります。
定例のミーティングよりも、ある意味一番大切な打ち合わせかもしれません。
この打ち合わせが終わった後、勢い余って全員(私は抜き)で飲みに行ったりするんだと思います。(笑